Se le mail non tornano indietro sembra un problema di regole o di antispam.
Controlla che le mail non siano nell\'antispam.
Controlla i log del server e vedi se le mail arrivano e vengono consegnate.
Controlla nelle proprietà se vedi che il server scrive quando consegna le mail.
Controlla che l\'utente non abbia qualche regola stramba che cancella le mail in arrivo ad eccezione di quella indicata.
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