è probabile che il porblema sia dovuta ad un disallineamento tra la chiave pubblica presente nella documento persona del utente destinatario e la chiave pubblica presente nella sua ID.... dal suo client esegui l\'export della chiave pubblica dalla id e confrontala con quella nel suo doc persona.
se le due sono identiche allora il problema è del mittente che probabilmente aveva copiato nella rubrica personale il contatto dalla rubrica pubblica e continua a spedire usando la chiave pubblica errata e quindi illeggibile
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